Сертификат ISO относится к системе менеджмента организации и её заявленной области деятельности. Он подтверждает результат независимой оценки процессов по выбранному стандарту. Услуга включает анализ действующих процессов, подготовку процедур и записей, обучение сотрудников и сопровождение взаимодействия с органом по сертификации.
Ответьте на вопросы по вашей задаче. Проверка поможет собрать сведения для эксперта; решение о требованиях и документах принимает специалист после их анализа.
ШагВопрос 1 из 3Организация и задача
Проверка собирает сведения для специалиста и не определяет обязательность документов автоматически.
Калькулятор стоимости
Калькулятор стоимости
Укажите параметры заказа. Калькулятор посчитает минимальный бюджет по стартовой цене услуги; итоговую стоимость подтвердит специалист.
1
Один заказ — отдельное оказание этой услуги. Артикулы, образцы или площадки внутри одного заказа не считайте отдельными заказами.
Детализация расчёта
Стартовая цена услуги: от 20 000 ₽
Самостоятельных заказов: 1
Цель: Внутренняя документация
Срок оформления: от 7 дней
1 × 20 000 ₽ = 20 000 ₽
Минимальный бюджет:
Расчёт использует стартовую цену каждого самостоятельного заказа. Объединение ассортимента, дополнительные исследования и срочность согласуют отдельно; итоговая цена может быть выше. Если собственного тарифа нет, стоимость рассчитывает специалист.
Передать сведения на проверку
Заполните контакты — специалист проверит данные и согласует подходящий документ, стоимость и срок.
1
Кому подходит услуга
Здесь важно, что именно охватывает документ, по какому стандарту его оформляют и какое свойство или статус он подтверждает.
Целевая аудитория
Производственным, торговым и сервисным организациям.
Когда требуется
Применяется при независимом подтверждении системы менеджмента по выбранному стандарту, в том числе по условиям закупки или договора. Сам стандарт ISO не обязывает получать сертификат.
2
Что нужно для расчёта
Карточка компании и данные о структуре бизнеса.
Организационная схема с описанием цепочек работы.
Действующие инструкции, регламенты и политика внутреннего контроля.
3
Варианты оформления и ограничения
Что подтверждает сертификат по каждому стандарту
Стандарт
Для кого
Что подтверждает
Какие документы нужны
ISO 9001
Компании с задачей выстроить систему качества
Управление качеством процессов
Политики, регламенты, записи контроля
ISO 14001
Производства и компании с экологическим контуром
Экологический менеджмент
Экологические аспекты, процедуры, журналы
ISO 45001
Организации с рисками по охране труда
Систему управления охраной труда
Оценка рисков, инструкции, обучение
ISO 22000
Пищевая отрасль и связанные процессы
Систему управления безопасностью пищевой продукции
Процессы, ХАССП, журналы контроля
ISO 27001
Компании, работающие с чувствительной информацией
Систему управления информационной безопасностью
Периметр, риски, политики доступа
4
Выберите направление вашей задачи
Перейдите к нужному документу, стандарту или категории продукции:
ISO 9001 — менеджмент качества
Направление для компаний, которые выстраивают систему качества процессов и готовят её к внешней оценке.
Для начала подготовьте организационную структуру, описание процессов, политики, регламенты и записи контроля.
ISO — это про систему управления, а не про отдельный товар
ISO обычно подтверждает зрелость процессов компании: как выстроено качество, экология, безопасность труда, пищевая безопасность или информационная безопасность. Это не замена документам на продукцию.
ISO для тендеров и B2B-поставок
Часто ISO нужен не рознице, а тендерам, крупным корпоративным клиентам и B2B-контрагентам, которые оценивают управляемость компании и стабильность процессов.
Срок действия и обновление документа
Срок действия и условия последующих аудитов указывают в документах выбранного органа по сертификации. Сертификат относится к обозначенной системе менеджмента, площадкам и области деятельности. Подготовка к аудиту и период действия сертификата — разные сроки. ISO само сертификаты не выдаёт.
6
Как получить сертификат ISO
Заказчик определяет область оценки и предоставляет сведения о товарах или процессах. Консультант помогает подготовить материалы и устранить пробелы. Независимый орган проводит оценку и принимает решение о выдаче сертификата по правилам выбранной системы.
1
Выбираем стандарт ISO и определяем границы проверки.
2
Сопоставляем действующие процессы с требованиями и фиксируем пробелы.
3
Разрабатываем недостающие процедуры и собираем записи об их работе.
4
Готовим сотрудников к аудиту и сопровождаем взаимодействие с независимым органом по сертификации.
Стартовая стоимость — от 20 000 ₽. Больше всего на сумму влияет выбранный стандарт — ISO 9001, 14001, 45001, 22000 или 27001.
Оформление занимает от 7 дней. Срок зависит от готовности системы менеджмента: если процессы уже описаны и записи ведутся, подготовка к аудиту идёт быстрее.
Её связывают с процессами, площадками и видами деятельности организации, которые входят в систему менеджмента и будут оцениваться.
Проверяют политику и цели, распределение ответственности, регламенты процессов, записи о контроле и материалы внутренних проверок.
Чаще всего начинают с ISO 9001 для системы менеджмента качества. Для экологии, охраны труда, пищевой безопасности и информационной безопасности подбираются отдельные стандарты.