Услуги в этой категории
Добровольный сертификат на продукцию
Сертификат на выбранные характеристики продукции — по ГОСТ, ТУ или другим согласованным требованиям. Подходит, когда характеристику нужно подтвердить для заказчика или закупки.
Сертификация ISO
Сертификат системы менеджмента по выбранному стандарту ISO: проверяют процессы, процедуры и записи компании.
Добровольная оценка экологических свойств
Подтверждаем конкретное экологическое свойство продукции или материала по заранее выбранным критериям.
Сертификация услуг
Для сервисных компаний, которым заказчик или тендер требует подтвердить процессы и стандарты обслуживания.
О КАТЕГОРИИ
Что подтверждает добровольный сертификат
Добровольное подтверждение проводят по инициативе заявителя на условиях договора с органом по сертификации. Оценивают выбранный объект по согласованным требованиям: например, характеристики товара, параметры услуги или систему менеджмента организации.
Результат относится к указанному объекту и критериям. Сертификат на систему менеджмента не является документом о безопасности каждой модели товара. Добровольная оценка также не заменяет обязательные сертификат, декларацию или государственную регистрацию, если они предусмотрены для продукции.
Основание: ФЗ № 184-ФЗ — статьи 20–21, добровольное подтверждение соответствия; Сертификация и роль ISO — официальный сайт ISO.
Чем различаются направления добровольной оценки
Сравните объект оценки и то, что должен подтверждать результат:
| Направление | Объект оценки | Содержание результата |
|---|---|---|
| Сертификат на продукцию | Выбранные характеристики конкретной продукции. | Соответствие указанным стандартам, ТУ или другим согласованным требованиям. |
| Сертификация системы менеджмента | Процессы организации в заявленной области деятельности. | Соответствие системы выбранному стандарту; не безопасность каждой модели товара. |
| Экологические характеристики | Конкретное свойство продукции, материала или процесса. | Результат по выбранным критериям и доказательствам; не универсальная оценка всех экологических свойств. |
| Сертификат на услуги | Определённый вид сервиса и процессы его оказания. | Соответствие согласованным критериям обслуживания в указанной области. |
СОПРОВОЖДЕНИЕ ОФОРМЛЕНИЯ
Что делает РОСПРОМСЕРТ
Помогаем подготовить добровольное подтверждение для товара, системы менеджмента или услуги:
Определяем объект и цель оценки
Уточняем, какие свойства или процессы требуется подтвердить и для кого нужен документ. Различаем оценку продукции, системы менеджмента, экологических характеристик и услуги.
Собираем подтверждающие материалы
Помогаем подготовить стандарты, технические описания, внутренние регламенты и сведения о процессах. Сопоставляем их с требованием заказчика и областью будущего сертификата.
Согласуем программу проверки
Уточняем с органом по сертификации критерии и этапы выбранной оценки. Если нужны испытания или аудит, помогаем подготовить материалы для этих работ.
Проверяем готовый сертификат
Сверяем объект, подтверждённые свойства, стандарт и сведения о заявителе. Проверяем, соответствует ли содержание сертификата задаче, для которой вы его оформляете.
Кто выдаёт добровольный сертификат
Оценку проводит и сертификат выдаёт орган по сертификации в рамках выбранной системы. Мы готовим материалы и сверяем результат с вашей задачей, но решение о выдаче не принимаем.
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Что подготовить для добровольной оценки
- Объект и запрос
- Укажите, что нужно подтвердить и кому предназначен документ. Приложите требования заказчика или закупки, если они определяют критерии оценки.
- Требования и доказательства
- Стандарт, ТУ или описание нужного свойства, имеющиеся протоколы и технические документы. Для услуги подготовьте сведения о процессах и правилах обслуживания.
- Система менеджмента
- Для оценки системы — область деятельности, площадки, описание процессов, действующие процедуры и записи. Комплект уточняют по выбранному стандарту и программе оценки.
Как выбрать критерии добровольной оценки
Критерий должен описывать то свойство или процесс, который нужно подтвердить. Общее обещание «высокого качества» или «экологичности» не объясняет, какие показатели проверены. Для экологического свойства сначала уточняют его смысл, метод оценки и необходимые доказательства.
Систему менеджмента оценивают по соответствующему стандарту и заявленной области. ISO разрабатывает стандарты, но не проводит сертификацию и не выдаёт сертификаты. Решение принимает независимый орган. Если сертификат нужен для закупки, заранее сверьте её требования с тем, что подтверждает выбранная процедура.
Как проверить добровольный сертификат
Проверку начните с организации, выдавшей документ, и правил выбранной системы. Систему добровольной сертификации можно зарегистрировать в Росстандарте: зарегистрированные системы внесены в единый реестр систем добровольной сертификации. Добровольный сертификат обычно не найти в реестрах обязательных сертификатов и деклараций: его проверяют в системе, где он выдан. Для сертификата системы менеджмента уточните порядок проверки у выдавшего его органа.
В документе и сведениях выдавшей организации проверьте:
- Объект, стандарт или критерии, подтверждённые характеристики и область деятельности.
- Заявителя, площадки или модели, номер, даты и срок действия.
- Наименование выдавшего органа, правила системы и как можно проверить запись.
Частые вопросы
Источники и дополнительные материалы
Открыть источники и документы
Первоисточники и ссылки для проверки документов собраны в разделе «Нормативная база».
Нормативные документы и реестры:
- ФЗ № 184-ФЗ — статьи 20–21, добровольное подтверждение соответствия
- Сертификация и роль ISO — официальный сайт ISO
Связанные разделы и справочные материалы:
- Что подтверждает экологический сертификат и когда он нужен
Что проверяют при добровольной оценке экологических свойств и чем такой сертификат отличается от обязательных документов.
- Как проходит сертификация услуг: стандарты, документы и аудит
Как проходит добровольная оценка услуг и какие процессы проверяют при аудите.