РОСПРОМСЕРТ
Главное
Содержание статьи9 разделов
Что называют сертификатом качества
Сертификатом качества в обиходе называют разные документы, и какой из них имеют в виду, зависит от того, кто его просит. Это может быть паспорт или удостоверение качества, которое изготовитель прикладывает к партии, добровольный сертификат на заявленные характеристики товара либо сертификат ISO 9001, который получает компания на свою систему менеджмента.
У Ozon «Сертификаты качества» — название раздела в кабинете продавца. Туда загружают сертификаты, декларации и другие разрешительные документы.
Для какой продукции нужен сертификат соответствия
Обязательный сертификат нужен, если на эту продукцию его требует технический регламент ЕАЭС или единый перечень, утверждённый постановлением Правительства РФ № 2425. Остальным товарам из регламентов и перечня положена декларация о соответствии. Как найти свой товар в перечнях, рассказываем в статье «Когда нужен сертификат ГОСТ Р, а когда декларация».
Если товара нет ни в регламентах, ни в перечнях, обязательного документа ему не требуется. Качество тогда подтверждают так, как договорились с покупателем: паспортом изготовителя, протоколами испытаний или добровольным сертификатом.
Паспорт качества: кто выдаёт и обязателен ли он
Паспорт, или документ о качестве, оформляет сам изготовитель на конкретную партию. В нём он подтверждает, что продукция отвечает нормативным документам — стандарту или техническим условиям — либо условиям заказа.
Общей обязанности выдавать паспорт на любой товар нет. Его требует стандарт на конкретную продукцию, если изготовитель этот стандарт применяет, или договор поставки. Сами национальные стандарты применяют добровольно, если закон не установил иного. Например, по ГОСТ 7566‑2018 изготовитель металлопродукции прикладывает документ о качестве к каждой отгрузке (пункты 3.4 и 4.3.1).
Как получают сертификат соответствия и паспорт качества
Сертификат соответствия оформляет аккредитованный орган по сертификации после испытаний образцов в аккредитованной лаборатории, а для серийной продукции — ещё и после проверки производства. Сведения о нём орган вносит в единый реестр. Этапы и документы для заявки — в статье «Как получить сертификат соответствия на продукцию».
Паспорт качества так не получают. Его оформляет сам изготовитель по результатам собственного контроля партии, а сторонняя организация участвует, только если этого требует стандарт на продукцию или договор.
Сколько действуют эти документы
По пункту 79 Решения Совета ЕЭК № 44 сертификат на серийно выпускаемую продукцию действует до пяти лет, а у документа на партию дата окончания не предусмотрена — если технический регламент не говорит иного. Отсчёт идёт со дня регистрации в едином реестре. Подробнее о сроках — в статье «Сколько действует сертификат соответствия».
Паспорт качества сопровождает конкретную партию, а не действует в течение срока.
Срок сертификата ISO 9001 указывает орган, который его выдал.
Чем отличаются эти документы
Главное различие — кто отвечает за документ. Сертификат соответствия выдаёт аккредитованный орган по сертификации, паспорт качества оформляет сам изготовитель, а сертификат ISO 9001 относится к компании и товар не описывает.
Различается и то, что документы подтверждают. Технический регламент устанавливает минимально необходимые требования безопасности и может задавать требования к упаковке и маркировке (статья 7 закона № 184‑ФЗ). Сертификат по техническому регламенту подтверждает выполнение именно этих требований, а не все свойства товара. Потребительские характеристики сверх них подтверждает изготовитель в паспорте или добровольный сертификат на соответствие стандарту.
Остальные различия собраны в таблице:
| Признак | Сертификат соответствия | Паспорт (документ) о качестве | Сертификат ISO 9001 |
|---|---|---|---|
| Кто выдаёт | Орган по сертификации | Изготовитель | Орган по сертификации систем менеджмента |
| Что подтверждает | Соответствие продукции регламентам, стандартам или условиям договора | Соответствие партии нормативным документам или заказу по данным изготовителя | Систему управления качеством в организации |
| Обязателен ли | Да, если сертификацию требует регламент или перечень; иначе — добровольно | Если требует стандарт на продукцию или договор | Нет, добровольно |
| Где проверить или запросить | Обязательный — в реестре Росаккредитации | Получают у поставщика вместе с партией | У органа или в реестре системы добровольной сертификации |
Что делать, если у вас просят «сертификат качества»
Сначала спросите, какой именно документ нужен: покупатель, торговая площадка и заказчик в закупке под «сертификатом качества» часто понимают разное. А что вы можете предъявить, зависит от товара:
- Если товар подлежит обязательной оценке, передайте сертификат или декларацию о соответствии. По регистрационному номеру запись о них находят в реестре Росаккредитации.
- Если обязательного документа у товара нет, подойдут паспорт качества на партию, протоколы испытаний или добровольный сертификат — при условии, что покупатель их принимает.
- Если заказчик требует сертификат ISO 9001, речь идёт о системе менеджмента компании, а не о товаре. Такой сертификат получают по договору с органом по сертификации систем менеджмента.
Нужно понять, какой документ требуется товару?
Проверим, нужен ли товару сертификат соответствия или декларация, и поможем оформить подходящий документ.