Базовый пакет для продавца
При регистрации достаточно стандартных бумаг ИП или юридического лица (ИНН, ОГРН). Однако при загрузке ассортимента алгоритмы Маркета анализируют категорию продукции.
Если товар подлежит оценке соответствия по ТР ТС или Постановлению № 2425, площадка потребует скан-копию сертификата либо декларации.
Ответственность за качество несет селлер. Маркетплейс — это витрина, но по закону о защите прав потребителей он обязан убедиться в легальности продукции. Без проверенных бумаг показы в поиске отключаются.
Работа с отказными письмами
Далеко не весь ассортимент требует сложной сертификации. Сувениры, механические зонты, интерьерные свечи и органайзеры не подлежат обязательной оценке безопасности.
Тем не менее площадка может запросить подтверждение. В такой ситуации необходимо загрузить отказное (информационное) письмо от аккредитованного органа.
Оно выдается бессрочно и может включать десятки артикулов. Его наличие снимает вопросы модераторов и защищает от жалоб конкурентов.
Процесс проверки на площадке
Своевременная подача данных гарантирует стабильные показы. Маркет регулярно проводит автоматические проверки и сверяется с открытыми базами ФСА.
Если срок действия декларации истекает, система уведомляет селлера. При игнорировании таких уведомлений карточки временно скрываются.
Соблюдение правил платформы — залог успешного сотрудничества и уважения к покупателям.
Как загрузить данные в кабинет
Процедура загрузки интуитивно понятна. В кабинете выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Товары» и выберите вкладку «Документы на товары».
- Нажмите кнопку «Добавить», затем укажите тип (декларация, сертификат, отказное).
- Введите регистрационный номер и сроки.
- Прикрепите четкую фотографию (текст и печати должны хорошо читаться).