Содержание статьи14 разделов
К каким товарам применяются коды
Обязательную маркировку вводят по товарным группам и по кодам ТН ВЭД, поэтому по названию категории в карточке этого не определить. Состав групп и сроки этапов меняются, их публикует оператор системы на сайте честныйзнак.рф.
Подлежит ли товар маркировке, проверяют в сервисе «Проверка товара на обязательность маркировки» на честныйзнак.рф — по названию товара, коду ТН ВЭД или ОКПД2. Из групп, которые часто встречаются у продавцов Wildberries, на 21 октября 2026 года обязательной маркировке подлежат:
- Обувь.
- Отдельные товары лёгкой промышленности: одежда, бельё, постельное бельё, полотенца и другие изделия по перечню кодов. С 1 марта 2026 года действует четвёртая волна маркировки.
- Духи и туалетная вода.
- Шины и покрышки.
- Изделия из натурального меха.
- Фотоаппараты и лампы-вспышки.
- Антисептики и дезинфицирующие средства.
- Велосипеды и велосипедные рамы — с 1 сентября 2024 года.
- Косметика и бытовая химия — поэтапно: мыло и моющие средства с 1 мая 2025 года, средства для волос, для бритья и дезодоранты с 1 июля 2025 года, косметика и зубная паста с 1 октября 2025 года.
- Радиоэлектронная продукция — оборот немаркированных товаров запрещается с 1 декабря 2026 года.
- Товары для дома и интерьера пока маркируют в рамках эксперимента, он продлится до 28 февраля 2027 года.
Что такое код маркировки и КИЗ
Код маркировки — уникальная последовательность символов, которую формирует оператор системы. Она состоит из кода идентификации, то есть номера конкретного экземпляра товара, и кода проверки, полученного криптографическим преобразованием: по нему кассы и сканеры выявляют подделку.
На упаковку код наносят в виде двумерного штрихкода Data Matrix. Wildberries в кабинете и отчётах называет коды маркировки КИЗ. Один код относится к одной единице товара.
Как зарегистрироваться в «Честном знаке» и начать работу
Работу с маркировкой начинают в государственной системе «Честный знак», кабинет Wildberries подключается позже. Для входа и подписания документов нужна усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) руководителя организации или индивидуального предпринимателя. Её выдаёт Удостоверяющий центр ФНС России при личном присутствии, а на компьютер ставят программу для работы с подписью.
Регистрация нужна любому продавцу маркированного товара. Если товар куплен уже промаркированным у российского поставщика, заказывать коды не нужно. Поставщик отправляет универсальный передаточный документ (УПД) через электронный документооборот, покупатель подписывает его, и документ попадает в систему маркировки. ЭДО для передачи маркированных товаров обязателен; если своего оператора нет, подойдёт бесплатный сервис ЭДО Лайт в личном кабинете. Заказывать коды перепродавцу приходится при перемаркировке, формировании наборов и маркировке остатков.
Производителю и импортёру нужно больше шагов:
- Зарегистрироваться на честныйзнак.рф с подписью руководителя и заполнить профиль организации. Пошаговая инструкция для своей товарной группы есть там же, в разделе регистрации.
- Подписать в личном кабинете договоры с «Оператором-ЦРПТ»: о подключении к системе и о предоставлении кодов маркировки по каждой товарной группе. Пока договоры не подписаны, работать в системе нельзя.
- Описать товары в Национальном каталоге и получить коды товаров (GTIN). Для российского кода с префиксом 460–469 нужна регистрация в ГС1 РУС, её проходят из кабинета каталога. Для импортного товара с глобальным кодом она не требуется.
- Пополнить лицевой счёт товарной группы: коды маркировки оплачивают заранее.
- Заказать коды в станции управления заказами (СУЗ), проверить их, напечатать и нанести на товар.
- Подать в систему сведения о вводе товаров в оборот. Wildberries принимает коды в статусе, который позволяет передать право собственности, поэтому ввод в оборот делают до поставки. Как передавать коды площадке, зависит от схемы продаж — об этом разделы ниже.
Что настроить до первой поставки
После регистрации в системе и описания товаров настраивают обмен сведениями и операции под выбранную модель Wildberries.
Карточка площадки, данные товара в системе маркировки и фактическая упаковка должны описывать одну единицу. До массовой отгрузки проверяют GTIN или другой товарный идентификатор, бренд, модель, размер, цвет и другие признаки, которые различают варианты.
Отдельно назначают ответственных за печать, нанесение, сканирование и разбор ошибок. Если один сотрудник заказывает коды, а другой комплектует поставку без общей таблицы, возрастает риск перепутать варианты товара.
До первой поставки нужно:
- Проверить товарную группу и даты обязательных этапов.
- Сопоставить карточки Wildberries с описанием товара в системе маркировки.
- Настроить оборудование так, чтобы код считывался полностью.
- Разделить операции для поставки на склад и сборки заказов продавцом.
- Провести тест на нескольких кодах до печати всего тиража.
- Зафиксировать порядок действий при возврате и ошибке статуса.
Приёмка по разным схемам продаж
FBW и FBS работают с кодами по-разному. Для FBS продавец добавляет обязательные идентификаторы на этапе сборки заказа и передаёт их на проверку по инструкции Wildberries.
Для поставок на склад действуют другие правила передачи кодов и электронных документов. Состав действий зависит от товарной группы и выбранного способа работы.
Кто выводит код из оборота, также определяет схема. По FBS, DBS и C&C площадка указывает, что продавец выводит КИЗ самостоятельно; актуальную инструкцию открывают перед операцией.
Как не смешать обязанности по моделям
Для каждой модели составляют отдельную операционную карту: когда код сканируют, где передают площадке, кто формирует электронные документы, кто выводит единицу из оборота и что происходит при возврате. Общая памятка «для Wildberries» быстро устаревает и провоцирует действия не в той схеме.
Если одна и та же номенклатура продаётся несколькими способами, остатки и коды не должны терять связь с конкретной единицей. Нельзя заранее назначить один код нескольким заказам или повторно использовать значение, уже переданное для другой операции.
Перед изменением схемы продаж открывают актуальную справку площадки и проверяют незавершённые операции. После перехода статус каждого кода должен совпадать с тем, что реально происходит с товаром.
Передача КИЗ при FBS
В сборочном задании указывают обязательный идентификатор для соответствующей единицы товара и отправляют его на проверку. Код вносят сканером или массовым шаблоном — тем способом, который кабинет даёт для этой операции.
До передачи заказа смотрят результат. Статус «Проверено» означает, что идентификатор принят; при ошибке или неподходящем формате значение исправляют и отправляют повторно. КИЗ лучше сканировать целиком, чтобы не потерять служебные символы GS.
Почему КИЗ не проходит проверку
Ошибка может быть технической или содержательной. В первом случае сканер передал код не полностью, потерял служебный разделитель либо сотрудник ввёл символы вручную. Во втором — код относится к другому товару, уже использован, находится в неподходящем статусе или не совпадает с карточкой.
Сначала заново сканируют код на упаковке и проверяют его статус в государственной системе. Затем сопоставляют товарный идентификатор и характеристики с заданием Wildberries. Если значение уже связано с другой операцией, его нельзя просто отправлять повторно до выяснения причины.
Если напечатать ту же этикетку заново, неправильный статус не исчезнет. При повреждении кода или необходимости перемаркировки действуют по правилам соответствующей товарной группы.
Соблюдение правил маркетплейса
С 1 октября 2026 года площадка до размещения карточки маркируемого товара проверяет две вещи: зарегистрирован ли продавец как участник оборота в системе мониторинга и указаны ли в карточке сведения о маркировке, в том числе код товара из национального каталога маркированных товаров (пункт 35 правил, утверждённых постановлением Правительства РФ № 821). Без положительного результата карточку не размещают.
Площадка требует, чтобы коды маркировки полностью соответствовали товарным позициям, заведённым в карточке товара, и находились в статусе, позволяющем передачу прав собственности.
Дублированный, нечитаемый или неподходящий код может не пройти проверку и привести к возврату поставки по правилам площадки. Конкретный статус и действие смотрят в кабинете.
Нанесение и проверка качества печати
Код размещают так, чтобы он оставался доступным для сканирования и относился к одной потребительской единице. Его не перекрывают другим стикером, сгибом, швом или бликующим элементом упаковки; рядом учитывают внутренний штрихкод Wildberries, чтобы сотрудники не сканировали не тот идентификатор.
Этикетку проверяют уже на готовой упаковке, после всех операций. Проверяют несколько этикеток с начала и конца тиража, а перед отгрузкой — выборку из разных коробов. Визуально чёткий квадрат ещё не гарантирует, что оборудование прочитает полный код.
Что делать с возвратами и расхождениями
При возврате маркированного товара сначала проверяют сам код на упаковке и его текущий статус. Единицу нельзя автоматически вернуть в доступный остаток только потому, что упаковка выглядит целой: сначала убеждаются, что код относится к этому товару и допускает дальнейшую операцию.
При расхождении между отчётом площадки и данными системы сохраняют номер задания, код, время операции и документы поставки, затем обращаются в поддержку. По этим данным проще понять, что произошло: ошибка комплектации или сбой передачи сведений.
Нужен ли сертификат или декларация для «Честного знака»
Маркировка и подтверждение соответствия — разные обязанности. Код показывает происхождение товара и его движение, а сертификат или декларация подтверждают безопасность. Одно не заменяет другое.
Для обуви, парфюмерии, шин и упакованной воды с 1 сентября 2025 года эти обязанности связаны. При описании товара в Национальном каталоге указывают вид, номер и дату сертификата или декларации, а для парфюмерии — и свидетельства о государственной регистрации. Если оценка соответствия товару не нужна, в карточке отмечают, что требований нет, и указывают основание, например отказное письмо.
Система сверяет реквизиты с реестрами. Если документа в реестре нет, он недействителен или сведения о товаре в нём не совпадают с карточкой, в регистрации товара откажут и ввести его в оборот не получится. С 13 января 2026 года отказывают и тогда, когда документ при описании товара не указали. Такие правила ввело постановление Правительства РФ от 2 июня 2025 года № 837.
Для остальных групп постановление № 837 такую проверку не вводит. Но если товару по закону нужен сертификат или декларация, обязанность от этого не меняется: вид документа определяют по самому товару.
